Noi facciamo in modo che vi facciate capire.
Grazie al plain language.
Esiste una lingua in cui anche i testi specialistici sono molto semplici e che risponde al nome di plain language.
Con il plain language adattiamo ogni contenuto alle competenze di lettura dell’ampio pubblico.
Molti testi che leggiamo nel nostro quotidiano sfoggiano un elevato livello linguistico: siti web, brochure informative, libri tascabili, contratti, polizze assicurative. Tuttavia, il 60% delle persone raggiunge al massimo un livello linguistico medio (B1). E anche chi ha un livello più alto preferisce testi veloci da leggere e che possano essere compresi senza fatica.
Il plain language infonde fiducia.
E gli esperti del settore possono rilassarsi.
Per un successo assicurato.
I pazienti sanno cosa e quando mangiare.
Perché la checklist per la dimissione ospedaliera è cristallina.
Le assicurazioni vengono stipulate online.
Perché i costi e i benefici sono esposti in modo chiaro. Anche senza consulenza.
I cittadini compilano i moduli correttamente.
Perché è palese ciò che viene loro richiesto, senza dover domandare.
Dove posso firmare?
I contratti sono di comprensione immediata. E si possono concludere più rapidamente.
Niente paura delle clausole.
I clienti si fidano della propria banca perché capiscono cosa stanno acquistando.
Su misura per la digitalizzazione.
I testi web divengono subito fruibili e senza aiuto alcuno.
Elaboriamo i vostri testi riscrivendoli.
I nostri esperti di plain language elaborano i vostri testi affinché rispecchino il livello linguistico B1.
Testi generici
Adeguamento di testi generici al livello B1 tramite un esperto dalle abilità comprovate. Correzione e confronto con il testo di partenza (principio del doppio controllo).
Testi specialistici
Adeguamento di polizze assicurative, contratti, moduli amministrativi, documenti bancari, informazioni per i pazienti ecc. al livello B1 tramite un esperto dalle abilità comprovate. Correzione e confronto con il testo di partenza (principio del doppio controllo).
Vi occorre un servizio su misura?
Utilizzate il nostro modulo di contatto o chiamate il numero: +41 43 500 33 80.
Volete imparare il plain language?
Imparate a scrivere testi di comprensione universale. Offriamo un programma completo di workshop destinato sia ad aziende che a privati.
E-learning
per privati
21 film interattivi ed esercizi vi aiutano ad acquisire dimestichezza con uno stile semplice.
Corsi online e offline
per aziende e team
Workshop, corsi in modalità e-learning, sessioni di feedback e teaching & coaching, il tutto ritagliato su misura delle vostre esigenze.
Il gruppo assicurativo mira a una presenza linguistica comprensibile in tutto il mondo. Con Supertext come partner per un programma di formazione a più fasi in Svizzera e in Germania.
La Lega svizzera contro il cancro fa chiarezza per le persone colpite e per i loro famigliari. Con un e-learning da Supertext, l’organizzazione ha appreso la comunicazione semplificata in tedesco, francese e italiano.
La vaccinazione contro il Covid interessa tutti noi. E anche come se ne parla. Per questo motivo, l’Ufficio federale della sanità pubblica sceglie di usare una lingua comprensibile da tutti. E di affidarsi a Supertext come partner per il materiale informativo.
Più comprensione, meno domande: la cassa di compensazione del Canton Berna parla in plain language. 60 collaboratori e collaboratrici hanno appreso come si fa in un training tenuto da Supertext.
Supertext è membro di Plain Language Europe.
I clienti di Supertext beneficiano di un’esperienza pluriennale e tool di comprovata efficacia, e con la consapevolezza che è possibile scrivere davvero qualsiasi testo in plain language.
Plain Language Europe è una rete di agenzie di comunicazione fondata da Bureau Taal ad Amsterdam nel 2005. Supertext si occupa della Svizzera e della Germania, mentre partner locali sono responsabili di Francia, Italia, Gran Bretagna, Austria, Belgio e Paesi Bassi. Fra i clienti si annoverano assicurazioni, banche, aziende di telecomunicazione, produttori di generi alimentari o medicamenti, autorità, ospedali e agenzie web.
In qualità di membro, Supertext dispone di una moltitudine di strumenti dall’efficacia dimostrata, come workshop, corsi e-learning o riscrittura. Gli esperti a disposizione devono acquisire una formazione secondo direttive rigorose e sono sottoposti regolarmente ad appositi test di aggiornamento.
Come si rende di fatto comprensibile un testo?
Scoprite di più leggendo i nostri contributi sul blog dedicati al tema.
Per testi davvero efficaci: perché anche voi dovreste scegliere il plain language
Focalizzarsi sui clienti anziché parlare arabo: ora Generali parla in plain language
Ecco come scrivere una dichiarazione di protezione dei dati che adempia alla sua funzione
